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Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour vous aider à trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.
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Foire aux questions
Qu’est-ce que La Nuit des Galeries ?
La Nuit des Galeries est un évènement culturel immersif présenté au cœur des quartiers historiques du Vieux-Québec, incluant le Vieux-Port, Place-Royale et le Quartier Petit Champlain.
Le temps d’une soirée, les visiteurs sont invités à parcourir les rues du Vieux-Québec à la découverte des galeries, artistes et créateurs qui animent le parcours dans une ambiance festive.Â
Les galeries ouvrent leurs portes aux visiteurs, les artistes créent et exposent leurs Å“uvres en direct, la musique accompagne les découvertes et les rues s’illuminent pour transformer le secteur en véritable parcours artistique à ciel ouvert.Â
Coupe lumineuse à la main, les participants peuvent se promener librement d’une galerie à l’autre, découvrir les créations locales, rencontrer les artistes et profiter pleinement de l’atmosphère unique du Vieux-Québec.Â
Qu’est-ce qu’une coupe lumineuse ?
La coupe lumineuse est l’élément signature de l’événement et permet de vivre pleinement l’expérience festive et magique de La Nuit des Galeries. Vous pourrez la remplir au courant de la soirée avec différents breuvages comme vins, mousseux, champagne et prêts-à -boire (avec ou sans alcool). Â
Selon le forfait sélectionné, l’achat peut inclure :Â
Une coupe lumineuse ;Â
Un ou plusieurs remplissages réguliers ou de champagne ;Â
Certaines inclusions familiales selon l’offre choisie.Â
Les détails sont indiqués au moment de l’achat.Â
Où puis-je me procurer une coupe lumineuse ?
Tous les forfaits sont disponibles en prévente, dans la section billetterie du site internet jusqu'au 4 septembre 2026 23 h 59.
Lors de l’évènement, il sera également possible de vous procurer une coupe directement sur place entre 15 h et 23 h à l'un des bars. Notez toutefois que seuls les forfaits Régulier et Champagne seront disponibles et qu'ils seront respectivement en vente au coût de 25 $ et 33 $.
Où puis-je récupérer mes achats ?
Pour récupérer votre COUPE LUMINEUSE ET VOS REMPLISSAGES vous n’avez qu’à présenter votre code QR à l’un des 4 bars officiels de l’évènement le 5 septembre entre 15 h et 23 h.
Pour récupérer votre FORFAIT FAMILLE, vous devez présenter votre code QR au bar de la Place FAO le 5 septembre entre 15 h et 23 h.Â
Emplacement des bars :
Bar Saint-Paul : Devant le 191 rue Saint-Paul, Québec, G1K 3W1Â
Bar Place FAO : Au coin des rues Saint-Paul et Saint-PierreÂ
Bar du parc de la Cetière : Au coin des rues du Porche et rue Notre-DameÂ
Bar du Petit Champlain : Devant le 92 rue du Petit Champlain, Québec, G1K 4H4Â
Que faire si je n’ai pas reçu ma confirmation d'achat ?
Le code QR de vos achats se trouve en pièce jointe de votre courriel de confirmation. Si vous n’avez pas reçu votre courriel de confirmation, vérifiez dans vos pourriels.
Si vous avez des questions concernant la livraison de votre billet ou éprouvez des difficultés à afficher votre billet électronique, envoyez un courriel à allo@rivages.ca en inscrivant votre numéro de confirmation et l’adresse courriel utilisée lors de l’achat.
Quelle est votre politique de remboursement ?
L’évènement a lieu beau temps, mauvais temps et les billets / forfaits sont non remboursables, sauf en cas d'annulation de l'évènement à la suite de la décision de l’organisateur. Dans ce cas, tous les participants seront contactés.
Puis-je participer sans acheter de coupe lumineuse ?
Oui, la coupe lumineuse n’est pas obligatoire pour participer, mais elle ajoute une touche magique à l’expérience.Â
À partir de quelle heure pourrons-nous accéder aux festivités lors de La Nuit des Galeries ?
L'évènement se déroule de 15 h à 23 h;
L'accès au site est gratuit.
Quelles galeries et commerces participent ?
Consultez la liste des galeries et commerces participants ici.
Quel est le plan du site?
Le plan sera affiché prochainement.
Est-ce que l’accès au site est payant ?
L’accès au site est gratuit. Toutefois, l’achat d'une coupe lumineuse est obligatoire pour consommer sur place. Vous pouvez vous procurer votre forfait de coupe lumineuse directement sur notre billetterie ou dans l'un des 4 bars sur place.
Qu’advient-il en cas de pluie ?
Beau temps, mauvais temps, l'évènement sera tenu. Un spectacle pourrait être annulé UNIQUEMENT lors d’un orage électrique ou lorsque la sécurité des spectateurs sur le site pourrait être menacée.
Peut-on apporter notre propre alcool sur le site ?
La coupe lumineuse est votre passeport pour consommer sur le site de l'évènement. Il est interdit d’apporter votre propre alcool.
Peut-on acheter des breuvages sur le site ?
Une sélection de breuvages, alcoolisés et non alcoolisés, sera disponible à chacun des bars sur le site. Une pièce d’identité avec photo peut être requise afin d’acheter de l’alcool. Aucun alcool provenant de l’extérieur du site ne sera toléré.
Une fontaine d’eau sera aménagée à la PLACE FAO.
Peut-on acheter de la nourriture sur le site ?
Le secteur compte de nombreuses adresses gourmandes. Nous vous conseillons d’effectuer une réservation en avance si vous souhaiter manger en restaurant. Aucune autre offre de nourriture ne sera disponible sur le site.
Est-ce que le site est accessible pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui, l’ensemble du site est accessible pour les personnes à mobilité réduite. Toutefois, il peut y avoir certaines galeries et commerces qui ne le sont pas.
Est-ce que les enfants sont les bienvenus durant l’évènement ?
Absolument ! Cette année, nous sommes heureux de proposer des forfaits pour la famille afin d’accueillir petits et grands et de permettre à tous de vivre la magie de l’évènement.
Les enfants du forfait famille recevront un jus, un sac de bonbons ainsi qu’un billet pour le rallye spécialement conçu pour eux, leur permettant de découvrir le parcours de façon ludique et amusante.
La consommation d’alcool est strictement interdite aux personnes de moins de 18 ans, et une pièce d’identité pourrait être demandée lors de la remise des consommations.
Comment me rendre à La Nuit des Galeries ?
Optez pour la marche, le vélo, le transport en commun ou le covoiturage pour diminuer votre empreinte écologique et réduire vos émissions de gaz à effet de serre.
AUTOBUS Les lignes de transport suivantes ont des itinéraires qui passent près du Quartier Petit-Champlain.
Autobus: 1-11-54.
VOITURE Le covoiturage est recommandé et les stationnements se remplissent rapidement.
Consultez les stationnements disponibles dans le secteur ici.
TRAVERSIER Achetez vos billets à l’avance à la gare fluviale de Québec ou de Lévis. Cela permettra un embarquement plus rapide. Vous pourrez accéder au site directement par la place de Paris.
Consultez l’horaire du traversier ici.
Où puis-je rapporter un objet trouvé sur le site de l’évènement ?
Les objets trouvés peuvent être laissés à l'un des 4 bars de l'évènement le soir même de l’évènement ou rapportés au 215, rue Caron, dans les bureaux de Rivages Évènementiel.
Qu'est-ce que je fais si j'ai perdu quelque chose sur le site ?
Vous avez perdu quelque chose pendant La Nuit des Galeries ? Nous l'avons peut-être retrouvé ! Si vous avez une demande une fois l’évènement terminé, veuillez écrire à allo@rivages.ca